咨询详情

在拼多多购买一台二手手机,与商家初步沟通中,商家说不合格的零件会换,那换的意思就是起码零件还是在,但是我拿到手机后,打开相机发现只有一颗摄像头,三颗摄像头只安了最下面一颗,少了两颗,摄像头下面的激光雷达仪也没有,其他的还有待检验,欺诈消费者,不如实告知,并且缺了零件还让消费者检测不出来,只能拆机才看得到,拆机的位置商家还贴了防拆标,拆了就不能售后退换,向商家寻求帮助的时候商家说已经告知过,将这件事的错误环节推到“我们已经告知,你自愿购买”上,事实上商家并未告知于我,只说了有更换。 这种情况商家触犯了哪些相关法律,以及我应该有什么赔偿或者处理结果

重庆市 侵权维权 2023-06-08 15:34:49
用户:178*****488
律师回复(0)
免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复178*****488
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?