1.在今年2月9日淘宝上买的苹果手机，邮寄到辽宁鞍山的，卖家承诺是全新机，我收到的卡槽跟手机不匹配，我也咨询苹果官方客服称，卡槽的序列号跟手机上的不符，那就不是全新机。 2，联系淘宝客服称没有执法权，只能协调卖家给退货退款。 3，因为我买的是全新机，收到的确不是全新机，卖家这样欺骗消费者，我要求赔偿，手机价值4400元。
辽宁省-鞍山市
经济金融
2023-06-05 13:30:28
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