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咨询下会员服务，储值会员卡8.5折的卡。顾客要求退卡 是否要把之前优惠的金额扣掉退卡

山西省-吕梁市 其他 2023-05-24 09:56:46
用户：176*****777
律师回复（5）
  • 张广雷律师

    月帮助260人

    回复于2023-05-24 09:58:16

    你好，应该把以前优惠的金额扣掉

    咨询Ta
  • 郭小锋律师

    月帮助574人

    回复于2023-05-24 10:11:32

    客户实际消费扣除后，剩余的充值金额需要退还

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    回复于2023-05-24 10:22:57

    你们当初对于退款没有具体的规定吗？

  • 刘蓉律师

    月帮助3861人

    回复于2023-05-24 10:38:37

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 罗勇律师

    回复于2023-05-24 11:10:33

    财务处理上确实可以这么操作，但是比较复杂，需要专业会计帮你做账，这样才能以理服人

    咨询Ta
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