本人与索菲亚家具定制公司签订家具合同,在签订前其销售称加19800元可以购买家品10件套,里面包含有一张喜临门的床和床垫,但签完合同在临近下订单生产前,销售称我无法选购10件套中的这张床,只能选其他品牌,但她之前发给我挑选10件套的小程序中完全可以选择,也没有需要加钱的任何提示;后经协商,她给我补偿送2个抽屉,并且等其他客户下单时,只要我加999就想办法给我下单这张床,然后目前我家定制的家具已收到并且安装,销售又称之前说的那张床是1.5米的,如果需要1.8米,需要加2499元,而且说当时只是答应给我想办法,他问了其他客户,没有能加购的。请问这种行为属于虚假宣传和欺诈消费吗,我该怎么维权?
上海市
其他
2023-05-20 06:24:01
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