5.14号晚我在淘宝店铺“星愿屋玩具店”购买万代hg风灵高达拼装模型六盒,单价13,总价78,5.15早上七点多店家打来电话说价格标错让我退款,砍单行为,我不退,因为付款成功订单就生成,这说明合同已经生成,必须给我发货,我跟商家说明后他发了个单号,一整天都没有揽收,晚上我跟官方客服说明了此事,官方客服申请了投诉,我的诉求是不退款不赔付只要商品,但商家自顾自赔了仅仅23.4元,就想草草了事,我将钱退回去并说明了我只要商品,他就想复读机一般,一直重复“已经看到您的投诉了 已经同意了您的诉求 这边库房将不再发货 您直接退款就好了1”敷衍,我想要民事诉讼,起诉他,砍单算违法行为,再小也违法了!
北京市
合同纠纷
2023-05-15 18:52:24
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