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在网上报的网课，刚报名几天，商家不给退款，而且他们承诺可以随时退款的，现在找各种理由不给退，我该怎么办

河北省-唐山市 其他 2023-05-15 16:31:26
用户：151*****357
律师回复（4）
  • 刘立群律师

    月帮助1人

    回复于2023-05-15 16:33:14

    您可以尝试打12315投诉。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助3215人

    回复于2023-05-15 16:33:42

    承诺没有任何用处的 ，你得看你们的合同约定 ，有需要的话 可以把合同发过来看一下 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 熊文会律师

    月帮助2人

    回复于2023-05-15 16:33:47

    协商不成 建议起诉处理

    咨询Ta
  • 贾传超律师

    月帮助7人

    回复于2023-05-15 16:55:34

    你们双方有无签订合同呢，或者商家说可以随时退款的证据你是否掌握呢？

    咨询Ta
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