2023.3.25于商家门店购买9900元绘画课程服务
截至2023.4.20去上课10次,但是商家在这10次未能履行正常的课程服务。于是我发起了退款。但是商家以合同规定不准退款为由拒绝退款。
后又提出由我承担违约责任,并且要求抽取30货款的违约金近3000元,以及门市绘画课程最高价1980元,总共近5000元。最多退回5000元不到。
我无法接受因商家未能有效履行课程服务的前提下认定为我违约退款。更无法接受以我违约为前提,在没有付出任何经营成本的情况下,不会因我退款产生任何损失的情况下,在服务质量极差的情况下,只退还不到一半的钱
广东省-深圳市
侵权维权
2023-05-06 23:44:31
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