本人于2022年8月11日报名了厦门致学教育科技有限公司开设的课程并在对方的循循诱导下办理了贷 款缴纳了培训费用合计款项5580元并签署了相关合同。在合同生效期间，本人发现服务内容与对方承诺的不符合，对方承诺会有老师教学没有落实，教学内容就是提供一个教学软件让本人在上面听录音回放，以至于学习方面达不到预期要求。由于对方提供服务的效果与本人预期的效果差异极大，于是本人在2023年4月14日向对方提出了退费申请，对方却以各种理由拖延延迟，并以合同核算为由只退484.902元，对本人提出的问题也不予积极回答，在极大程度上损害了本人的应有权益，对本人的生活造成了严重影响，以及后面糟糕的处理结果，