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我老婆在一家早教机构购买了一个48节课的早教套餐。总共收费 4416元,平均一节课92元。 我们上了 15节课 剩下 ,33节课。 然后因为去年十一月到一月这段期间属于疫情高发期,无法正常上学。 刚好又在今年二月上幼儿园。 于是与早教机构协商退款事宜,但是早教机构以上课不到课时一半只允许退还30%。或将服务内容转让给他人。 当时我们选择转让他人。 转让次数三次。最终都无果。 第一次,因为早教机构说要去的机构属于他们的加盟商无法转让。 第二次,儿童太小,只有十一个月无法受教。 第三次,说指定地点属于高消费地区需增加费用才可以使用,内容是如果压力上33节课被转让人需要另外支付一千元才可以。

广东省-汕头市 侵权维权 2023-04-29 20:04:46
用户:137*****971
律师回复(3)
  • 回复于2023-04-29 20:05:38

    有合同吗?双方对于退费如何约定的?

  • 李莎律师

    月帮助42人

    回复于2023-04-29 20:24:40

    你们当初购买课程的时候有没有签订合同?

  • 回复于2023-04-29 20:41:26

    你好,协商不成建议起诉处理。

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