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我在拼多多买了一条牛仔裤但是商家发错货了然后我就找了商家后面官方帮我退了34块钱然后商家就一直发信息打电话给我,后面我就投诉了商家商家被罚了300块钱,这300块钱就被转成优惠券给了我 但后来协商的时候,我把34块钱退给了他。但因为300块钱没到账上退不回去了,他就一直发信息,打电话给我,让我把300块钱退回给去给他。然后商家说要报案

广西壮族自治区-钦州市 其他 2023-04-27 10:57:38
用户:188*****897
律师回复(2)
  • 焦银龙律师

    月帮助1人

    回复于2023-04-27 10:58:42

    你们协商的内容是什么?投诉是消费者的合法权利

  • 刘蓉律师

    月帮助3518人

    回复于2023-04-27 11:27:41

    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

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