咨询详情

五、提前解约及退款 1、承诺退款期:乙方于开课后7天内,如对课程、服务质量不满意,可书面提出退款申请;扣除报课时所有优惠,按照课程原价扣除费用。余额全部退回。 2、乙方已上过全期二分之一以内课程或合同期已至全期二分之一,以最先达到的条件为优先选择条件,如需提前解约的,需提前书面申请,经双方书面签字同意后,本协议解除,乙方尚未消费的费用,在扣除本协议实付全部金额20%的违约金 后(如乙方此前是刷卡缴费的,储蓄卡另需再扣除 2%刷卡手续费,信用卡需扣除 6%的刷卡手续费;如开有发票,另需扣除6%发票额税费)退还乙方。 你好律师,请问上述这种条款合理吗,法院给予支持吗?

山东省-临沂市 合同纠纷 2023-04-21 06:28:30
用户:159*****509
律师回复(3)
  • 王红梅律师

    月帮助508人

    回复于2023-04-21 06:56:30

    不合法,扣费项目较多,金额较大。

  • 周一律师

    月帮助803人

    回复于2023-04-21 07:42:12

    合法有效的,合同条款没问题

  • 回复于2023-04-21 09:56:55

    这种条款并不合理,因为它侵犯了消费者的合法权益,并且违反了《中华人民共和国合同法》相关规定。 首先,根据《中华人民共民法》规定,当事人协商一致可以解除合同,但应当承担相应的违约责任。因此,退款条件应该是双方协商一致,并且不得损害乙方的利益。而上述条款中的20%违约金以及信用卡6%的刷卡手续费,均未能充分尊重消费者的合法权益,可能被认为是对消费者权益的侵犯。 其次,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,消费者有权要求认可退货、退款等,商家不得规定限制退货、退款等,否则将面临法律制裁。因此,若乙方在开课后7天内提出退款申请,应按照约定进行退款,并不能单方面设置优惠扣除等限制。 最后,如果争议无法通过协商解决,消费者可以通过公正的渠道寻求解决方案,例如向当地消费者协会或行政部门投诉,或者通过司法途径维护自己的合法权益。 总之,条款是否合理,需要具体情况具体分析。对于消费者而言,应该在签订合同前仔细阅读,对于不合理的条款可以进行协商修改,避免因合同条款不清而造成的损失。

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复159*****509
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?