您好，我咨询一个问题。我在电信里面办理了一个宽带。129元的套餐，送一个路由器。但是我每个月话费都超出，都会交到两百多。我想要注销掉这个宽带。结果营业厅的人说这个套餐两年内不可以注销，如果要注销，需要交违约金1000多。说这个套餐是有合同存在的。当时办理这个宽带压根没有说这个附加条件。我想问一下这个要怎么解决?
浙江省-宁波市
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2023-04-20 08:54:30
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