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在吉水县鲜果滋充值会员后，消费时被告知不能从卡上余额扣款，仍需现金消费。能否要求商家退还卡上剩余款项，并赔偿额外损失

江西省-吉安市 其他 2023-04-19 14:11:59
用户：157*****799
律师回复（3）
  • 刘正东律师

    回复于2023-04-19 14:13:01

    可以先和商家协商一下，不行在起诉对方

  • 李记歆律师

    回复于2023-04-19 14:30:42

    你好，建议可以向市场监督管理部门反应。

  • 焦银龙律师

    回复于2023-04-19 15:16:31

    可以向消费者协会及市场监督管理局投诉

    咨询Ta
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