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我办了一张卡说100G，但是只有30G。而且月底第二次充钱进去的时候自己不给流量了，问客服一直不回信息，钱也拿不

广东省-茂名市 其他 2023-04-15 10:49:29
用户：132*****065
律师回复（3）
  • 董忠科律师

    回复于2023-04-15 10:50:57

    你打客服电话呢，这是违约行为。你可以主张退款的。

    咨询Ta
  • 马家强律师

    回复于2023-04-15 10:57:30

    具体是什么卡？可以找对应的购买平台的客服人员，如果没有回复，可以直接找运营商的客服电话，投诉处理。有需要可点击我头像对我进行一对一电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助1人

    回复于2023-04-15 23:10:43

    去移动公司投诉 ，协商不成法院起诉 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
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