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你好，律师。我在拼多多购买两只晨光签字笔，价值7.8元。其中一只使用两天出现质量问题，漏墨严重，我直接扔了，去找商家说理，结果平台跳出仅退款不退货按钮，我同意了就退款了。后来商家不服气，拿短信电话威胁我，恐吓我，现在说要申请仲裁，发短信给我。这就是整个过程

广东省-肇庆市 其他 2023-04-13 09:39:15
用户：175*****105
律师回复（4）
  • 庄西平律师

    回复于2023-04-13 09:48:37

    你好，按照你的反馈如对方提供的商品确存在质量问题，退货退款都合情合理，商品价值很低，原则上对方不会为此起诉你且即便起诉了也不必过于担心，建议保留好双方沟通记录就行。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助690人

    回复于2023-04-13 09:57:29

    商家威胁，恐吓你，你尽快报警处理。

    咨询Ta
  • 焦银龙律师

    月帮助6人

    回复于2023-04-13 10:30:41

    可以向平台举报商家，或向消费者协会投诉

    咨询Ta
  • 蒋珊律师

    月帮助7人

    回复于2023-04-13 10:44:57

    您好，如遭受威胁可报警处理或向平台投诉反映。

    咨询Ta
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