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名誉纠纷，已收到法院传票，我们是酒店商家有位住店客人因酒店不能“提供特殊”服务在平台给恶意差评说前台服务态度不好并且人身攻击，前台根据事实回复了评论说我们是正规酒店，不提供特殊服务，客人就因为这条回复的评论说酒店污蔑他，要求赔偿3000元。

湖北省-武汉市 其他 2023-04-10 15:07:20
用户：188*****101
律师回复（4）
  • 李艳律师

    回复于2023-04-10 15:21:30

    举证证明自身不存在问题，是对方问题

    用户追问2023-04-10 15:22:11
    那我们要怎么处理呢？已收到法院传票
    咨询Ta
  • 王孟辉律师

    月帮助2人

    回复于2023-04-10 15:25:57

    你好，对方诉状具体内容是什么，是否方便私信或电话联系。

    用户追问2023-04-10 15:26:55
    方便，怎么联系？我手机
    律师回复2023-04-10 15:29:14
    你好，点击头像私信联系或电话都可以。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 祝进杰律师

    回复于2023-04-10 16:07:04

    你好，积极应诉，如需合同定制、合同审查、代写诉讼材料、指导起诉、委托律师可点击我的头像通过电话咨询或1v1咨询联系我。

    咨询Ta
  • 王晓莎律师

    回复于2023-04-10 16:18:25

    你好，你们是否保留证据证实客人要求提供特殊服务？

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