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我在二手店买了一部苹果手机花了四千五，她们那边说除了电池换过其他都是原装，结果用了一个月就坏了，去找她们退款也不同意，找人看过这个手机里面都是零零散散的组件，根本没有任何原装零件

江苏省-苏州市 其他 2023-04-06 18:52:20
用户：186*****247
律师回复（6）
  • 王子瑞律师

    回复于2023-04-06 18:55:21

    报警了没有？这应该是合同诈骗。

  • 董忠科律师

    回复于2023-04-06 19:00:50

    二手手机也有质保的，看你们沟通记录，协商不成你可以尝试消协投诉。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助214人

    回复于2023-04-06 19:01:05

    您好，有证据证明，可以起诉。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    回复于2023-04-06 19:13:30

    这属于消费欺诈 ，可以要求退一赔三的 ，协商不成去法院起诉 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 何爱芳律师

    回复于2023-04-06 19:47:37

    这个你可以起诉，然后到后面进行鉴定

    咨询Ta
  • 陈鲁亚律师

    回复于2023-04-10 09:34:32

    协商处理，要求他们承担维修费用

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