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我买了邦达官方旗舰店的一个保温饭盒，收到货后有质量问题，申请换货，结果发来一个型号不一样的便宜保温桶，找客服又让我申请换，等商家收到货后，人为的给我退款了，还少退。还说是系统自动退的。我想咨询这商家的行为属于欺诈消费者吗？

河北省-保定市 其他 2023-04-04 07:55:26
用户：133*****091
律师回复（3）
  • 张婷婷律师

    月帮助1人

    回复于2023-04-04 08:25:23

    你可以去消费者协会投诉。。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助229人

    回复于2023-04-04 08:45:47

    您好，可以投诉对方，要求退款。注意保留证据。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助2366人

    回复于2023-04-04 10:40:29

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
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