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我3.30晚上九点在抖音好学科技小程序里面购买了一个课程2996后面我百度了一下说是骗人的我就要求退款刚开始微信都不理我,后面我一直举报小程序,和他们聊,昨晚他们说要收报名费违约费到手就只有1897了,我是个宝妈啊没经济来源,想要退全部费用他们说签了合同的。 我昨晚联系抖音官方申请他们介入调查,说让我在等两个工作日如果钱不到账他们才会介入,因为我第二天早上就在小程序里面申请了退款,目前显示的是退款中,还要等两个工作日,如果商家不理,钱会自动返回支付宝 我的诉求是全额退款,解除合同 而且我上网查了发现很多人被这家公司骗了,湖南长沙启豪量文化传媒有限公司,也有很多人在投诉

重庆市 其他 2023-03-31 08:49:48
用户:157*****252
律师回复(4)
  • 任淑萍律师

    月帮助288人

    回复于2023-03-31 09:07:32

    您好,注意保留证据,投诉,起诉,都可以。

  • 王红梅律师

    月帮助707人

    回复于2023-03-31 09:40:30

    你可以起诉要求培训机构全额退款。

  • 回复于2023-03-31 10:10:49

    这种情况,你可以选择报警,但是可能不在警察处理范围之内,你也可以搜集证据自行起诉。

  • 刘蓉律师

    月帮助4138人

    回复于2023-03-31 10:29:37

    你好!协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

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