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我是一名银行的理财经理，客户九月份咨询大额存单业务，可转让大额存单，明确告知了客户转让的话需要让利，并非没有收益损耗的无风险交易，需要有下家接手，并告知有利率风险，客户明确回复了懂得，现在转让的时候来无理投诉并且要钱，扬言要投诉银保监会，所有的风险提示均到位，请问面对客户要5000块钱，并且大额存单并没有转让，也不可能存在损失的情况下，客户扬言要钱怎么维护理财经理合法权益？

上海市-市辖区经济金融 2023-03-29 22:44:38

用户：187*****991

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律师回复（3）

王建宇律师
月帮助9人

回复于2023-03-29 23:39:59

你这个问题昨天好像问过，大额存单上怎么约定的就需要怎么支付客户的利息，需要让利只是你们私下的自己个人定的霸王条款，与客户无关与银行无关，你还有什么需要了解的可以联系我，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

用户追问2023-03-29 23:45:01

是的，可能描述不准确，大额存单都是保本保息的，让利的意思是客户提前转让出来没办法拿到三年期整的利息，比如拿一个月或两个月就要出来，客户以此来要挟讹钱，这种情况下如何保障个人利益，所有信息合同上都有约定，客户以不清楚为由向银行要钱，产品是存款，有约定利率

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张雪律师
月帮助1560人

回复于2023-03-29 23:52:41

已经告知风险，客户自愿转让，也没有造成损失，可以拒绝对方无礼要求。

用户追问2023-03-30 10:45:18

存款产品，客户若以产品条款自己没看为由要求申诉可行吗

律师回复2023-03-30 11:13:25

没看不是理由，自愿签订的有效合同就应当按照合同约定履行义务。

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任淑萍律师
月帮助359人

回复于2023-04-02 07:23:40

您好，拒绝对方，对方没有合法合理理由，无理取闹。涉嫌诈骗。

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