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在淘宝上买的沙发，结果没有给我发货，发的是空包裹，淘宝也处理不了，商家拒绝配合315的调解，请问这种情况该怎么办？快递都出具了证据，商家始终拒绝，315调解，他们也不接电话

山东省-聊城市 侵权维权 2023-03-29 17:56:09
用户：183*****321
律师回复（5）
  • 王建宇律师

    月帮助22人

    回复于2023-03-29 17:57:30

    报警 ，构成了合同诈骗 ，3000块钱以上就需要承担刑事责任了 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 刘敏律师

    月帮助203人

    回复于2023-03-29 18:03:28

    投诉平台和商家，去法院起诉。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助2822人

    回复于2023-03-29 18:16:14

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 张广雷律师

    回复于2023-03-29 19:40:43

    你好，这种情况建议你起诉商家

    咨询Ta
  • 赵爽律师

    回复于2023-03-29 21:40:54

    这种情况你可以向法院依法提起诉讼处理的

    咨询Ta
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