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淘宝上买的设备，厂家调试的精度范围和出厂设备精度不一致，当时对方调试人员确认没办法调试好，最好和对方销售沟通退货，对方也同意退货，但是退货以后，对方要求买方承担运输费调试费，意思就是扣钱，才能退款。对方是否违反合同？如果走程序，是谁的责任

浙江省-宁波市 合同纠纷 2023-03-25 20:15:49
用户：137*****379
律师回复（3）
  • 李良律师

    月帮助248人

    回复于2023-03-25 20:30:52

    你好，购买之前有无对相关情况进行约定

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助517人

    回复于2023-03-25 20:39:54

    你可以起诉要求退货退款，由对方承担运输费和调试费。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助4103人

    回复于2023-03-25 21:18:46

    厂家的责任 ，不全部退款 可以向法院起诉 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
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