2023年3月16日在淘宝平台购买一个摄像头 因商品质量问题无法使用 经过核实商家以次充好我要求赔偿 商家否认商品以次充好并且咬死说质量没有问题 但是不提供证明和视频监控 我在后续收集资料准备在工商局举报投诉这个淘宝商家发现淘宝商家没有授权代理在淘宝平台销售品牌方的东西 平台客服无法给予处罚 1商品我有发票有购买记录我还要怎么维权12315是否有效2我可以提供品牌方没有授权的聊天截屏包括录音 但是淘宝平台完全不管3淘宝平台包庇商家我可以走法院起诉划分责任要求赔偿吗？
江苏省-无锡市
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2023-03-25 09:07:02
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