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斯卫姆游泳机构（哈西万达店）因为之前它在汇龙北纬45度店离家近老人可以送孩子去学，而且口头承诺可以一对一教学，现在搬到哈西万达店，老人送孩子去学习游泳不方便，而且斯卫姆工作人员告诉我们现在不能一对一教学，要想一对一教学需要划去两节课时，我想退费，工作人员不给退费，要想退费只给退百分之二十，我觉得这样不合理不合法，工作人员就告诉我，让我起诉去！！！我现在的诉求就是想把剩余课时的费用退给我

黑龙江省-哈尔滨市 侵权维权 2023-03-22 09:36:39
用户：137*****539
律师回复（5）
  • 韩瑞律师

    月帮助632人

    回复于2023-03-22 09:38:03

    如果违反了约定，可要求全额退还

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助228人

    回复于2023-03-22 09:56:35

    你可以起诉要求退款。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助3606人

    回复于2023-03-22 10:53:50

    你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取然后写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

    咨询Ta
  • 史可新律师

    月帮助2人

    回复于2023-03-22 11:28:37

    您好，这种情况是可以起诉退费的。

    咨询Ta
  • 杨增辉律师

    回复于2023-03-22 12:30:20

    那您说的zheeg这个情况可以先市场监督管理局投诉试试

    咨询Ta
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