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我在某平台购物，客服没有第一时间处理，平台同意退款，物品平台允许我自行处理，但时候商家要求退回，我没有退，金额200，事后商家起诉，会通过吗，

湖北省-武汉市 债权债务 2023-03-21 16:13:25
用户：195*****594
律师回复（7）
  • 冯雪景律师

    回复于2023-03-21 16:14:26

    你好，如果平台允许你自行处理了，有这个证据，就不用担心

  • 郭小锋律师

    月帮助124人

    回复于2023-03-21 16:24:03

    建议积极应诉，需要拿出平台同意仅退款的证据

    咨询Ta
  • 周航律师

    回复于2023-03-21 16:38:39

    如有其他疑问，可电话或一对一咨询我，以便更好维护您的权益。

    咨询Ta
  • 秦丽娟律师

    回复于2023-03-21 17:17:23

    如果你有平台允许你自行处理的证据一般问题不大

  • 刘蓉律师

    月帮助4375人

    回复于2023-03-21 17:28:22

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 时龙律师

    月帮助7941人

    回复于2023-03-21 17:44:38

    你好，以平台约定为准，有需要可点击我头像对我进行1V1电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助1人

    回复于2023-03-21 22:29:51

    当然会了 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
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