咨询详情

手机无限流量套餐，使用要到40g后被限速了，这是否违法。已经影响我的正常使用。

广西壮族自治区-南宁市 其他 2023-03-20 11:04:23
用户：152*****070
律师回复（6）
  • 史可新律师

    月帮助3人

    回复于2023-03-20 11:08:07

    您好，需要看当时办理套餐时，运营公司是否对此事进行了明示。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助451人

    回复于2023-03-20 11:11:19

    你可以向运行商客服投诉。

    咨询Ta
  • 崔红艳律师

    月帮助12人

    回复于2023-03-20 11:21:09

    你好，办理该手机卡时，合同上是否写明限速？可以拨打运营商客服电话或到线下柜台咨询。

    咨询Ta
  • 廖中晖律师

    月帮助2人

    回复于2023-03-20 11:33:03

    你好，这个情况可以看看合同

    咨询Ta
  • 梁晶律师

    月帮助200人

    回复于2023-03-21 22:54:12

    可以起诉要求履行套餐内容

    咨询Ta
  • 吴沿律师

    回复于2023-03-26 19:39:17

    不违法的，你有什么证据吗？

    咨询Ta
免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复152*****070
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交