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直播间买了2079的衣服（市场价3000+），直播间描述和全新无差别，客服告知是准新，后无法发货，请问有什么方式维权

浙江省-杭州市 合同纠纷 2023-03-16 14:33:15
用户：187*****328
律师回复（6）
  • 张广雷律师

    月帮助320人

    回复于2023-03-16 14:33:41

    你好，这种情况可以向消费者协会投诉

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1264人

    回复于2023-03-16 14:36:08

    可以申请退款。。。。

    咨询Ta
  • 邹婷婷律师

    回复于2023-03-16 14:44:29

    无法发货可以请求退货退款

    咨询Ta
  • 亓永涛律师

    回复于2023-03-16 14:45:44

    可以要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

    咨询Ta
  • 敖金慧律师

    月帮助1人

    回复于2023-03-16 16:12:03

    建议准备证据向法院起诉

    咨询Ta
  • 苏婷律师

    月帮助6人

    回复于2023-03-16 16:29:22

    可以先跟平台投诉，协商不了可以起诉至法院。

    咨询Ta
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