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你好孩子在家孩子网课期间玩游戏，家长不知道充值买装备，我们想追回款项，游戏公司不退回全款。深圳消协也找了让起诉。请问如何追回谢谢谢谢

广东省-深圳市 侵权维权 2023-03-11 07:31:45
用户：166*****378
律师回复（8）
  • 敖长江律师

    回复于2023-03-11 07:33:18

    你这个你这个可以收取证据的去起诉，金额有多大呀？

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助160人

    回复于2023-03-11 07:34:00

    如果有证据证明，可以起诉要求退还。

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  • 李志峰律师

    月帮助257人

    回复于2023-03-11 07:50:50

    协商不成只能走法律程序了

    咨询Ta
  • 苏婷律师

    月帮助133人

    回复于2023-03-11 07:52:21

    起诉游戏公司退还，可以委托律师处理。

    咨询Ta
  • 张广雷律师

    月帮助5人

    回复于2023-03-11 09:06:00

    你好。这种情况建议及时起诉对方

    咨询Ta
  • 贾传超律师

    月帮助1人

    回复于2023-03-11 09:09:53

    建议协商解决吧，退一部分可以接受。

    咨询Ta
  • 刘毅律师

    月帮助21人

    回复于2023-03-11 09:57:53

    如果不能接受退回部分款项，只能走法律程序了，前提是证据准备是否充分。

    咨询Ta
  • 曹磊律师

    月帮助152人

    回复于2023-03-11 11:21:41

    你好，可以联系平台进行退款，或者起诉的

    咨询Ta
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