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给孩子办了张洗澡的会员卡，金额3800.可使用50次，使用了七八次后，去年的11月，洗澡店关门了，未通知并未退款，后期直到我发现，联系该店店长才得知情况并被告知所办会员卡没钱退，直到今年3月告知只能退800，原因是会员卡的有效时间不长了，只能退这么多，不要就再等，具体什么时候不清楚。所以我如何才能维护我的权益，让商家按正常比例给我退款呢，

陕西省-西安市 其他 2023-03-10 11:09:06
用户：187*****306
律师回复（7）
  • 邢文旭律师

    回复于2023-03-10 11:12:10

    你好，这个得去市场监管局，甚至去起诉

    咨询Ta
  • 王子瑞律师

    回复于2023-03-10 11:16:11

    这种情况只能起诉退关门之后的钱

  • 张广雷律师

    月帮助2人

    回复于2023-03-10 11:24:30

    你好，建议你及时起诉对方

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助26人

    回复于2023-03-10 11:36:41

    你可以起诉要求退还。

    咨询Ta
  • 杨增辉律师

    回复于2023-03-10 11:38:03

    这个按照次数进行扣减余下的退还

    咨询Ta
  • 成思亮律师

    月帮助88人

    回复于2023-03-10 15:43:43

    你好。立即搜集证据起诉即可

    咨询Ta
  • 杨阳阳律师

    回复于2023-03-14 13:40:46

    这种商家一般都是个体工商户（部分可能是公司），如果工商户或公司解散的话，可以向经营者或股东追责，考虑到案涉数额，建议你找人代写文书，自行去法院起诉即可。

    咨询Ta
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