我2月21日在京东世纪开元商家购买洗相片业务。我家小孩的周岁照片，一共50张在影楼拍照的艺术照，他们发的邮政快递，因为京东物流上显示我快递退回，，我联系了邮政，快递员告知我快递丢了，后来我打的客服，客服说我是收件人，我要去找发件人， 我是收件人和她们没有关系，后来我联系了京东，他们对于相片丢失问题，告知我不知道， 我想了解一下，相片丢了，商家对我应该负一个怎么样的法律责任，对我需要怎样赔偿，赔偿的范围最大是什么，另外邮政针对这件事，对我是否要负责法律责任，如果要负责，应该负责怎样的法律责任，是否有赔偿责任，赔偿最大范围是那些，谢谢
吉林省-长春市
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2023-03-01 11:16:46
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