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我在京东上买了一个二手手机买回来之后发现屏幕是后换的，它的商品页有假一赔三是否有效，如有效我该通过什么方式要求赔偿，这个二手手机金额为1558。

河北省-廊坊市 其他 2023-02-17 16:56:41
用户：130*****445
律师回复（5）
  • 王晓莎律师

    回复于2023-02-17 16:57:24

    你好，承诺有效，可以先协商，或向消协投诉

  • 郭小锋律师

    月帮助113人

    回复于2023-02-17 16:57:29

    可以向平台投诉，无法解决的话，可以起诉

    咨询Ta
  • 肖乾律师

    回复于2023-02-17 17:00:58

    联系京东客服主张退一赔三，并联系店铺客户主张退一赔三，如果对方拒绝，可以通过诉讼程序解决纠纷。详细咨询点击头像一对一

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助294人

    回复于2023-02-17 17:29:53

    您好，有效，注意保留证据。可以起诉。

    咨询Ta
  • 李良律师

    月帮助194人

    回复于2023-02-17 17:43:05

    你好，有效可以要求赔偿。

    咨询Ta
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