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在网上购物到黄金，询问商家是不是卡地亚的足金，商家回答是的，到货以后发现不是，投诉到12315以后，商家起诉买家

湖南省-益阳市 其他 2023-02-13 15:01:21
用户：185*****796
律师回复（4）
  • 敖金慧律师

    回复于2023-02-13 15:03:00

    可以反诉，要求商家支付赔偿

    咨询Ta
  • 赵玉芬律师

    回复于2023-02-13 15:07:59

    买家可以申请鉴定，把询问商家的记录保存好。

    咨询Ta
  • 刘蓉律师

    月帮助3453人

    回复于2023-02-13 15:11:25

    你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

    咨询Ta
  • 崔红艳律师

    月帮助5人

    回复于2023-02-14 10:55:47

    留存好聊天记录、购买记录，申请鉴定，积极应诉，同时可以向商家提起诉讼。

    咨询Ta
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