我在拼多多上购买了2000克的姜黄5份，只收到一个400克的包裹。我和商家客服联系，客服前面说要给我补寄（我要补寄货单，一直没有给）。我申请退款，却几次被驳回。平台让我和商家客服协商，商家客服一直不理我，请问，像这种情况我该怎么办？
新疆维吾尔自治区-塔城地区
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2023-02-12 00:41:01
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