2022年11月13日19：14：23在天猫平台上的此顾家家居旗下的天禧派家居旗舰店进行购买了牛皮[星空灰]三人位左电动沙发，下单购买前咨询过其店铺客服，通过文字及提供订单截图（按照客服要求）反复沟通确认其价格为4999元后才进行购买，但由于临时有事比较急，对方不能进行价格修改，实际付款6599.6元，协商收到货后返还其差价，收到货后对方拒不承认差价存在不予理睬 目前情况:反馈给平台，平台认为她们没有执法权，不能让商家进行退款，建议我们走监管部门进行维权，投诉到宁波市市场监管局被对方公司进行公关掉，维权时间较长，订单被强制交易成功 诉求:退货退款补偿退货运费