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2022年12月23号在京东上买了一箱抽纸卫生纸，用到今天发现有几包里面的纸上有脏东西，是否不符合生产标准，能要求商家赔付500元吗

江苏省-无锡市 其他 2023-02-06 18:31:25
用户：176*****306
律师回复（7）
  • 王建宇律师

    月帮助4213人

    回复于2023-02-06 18:32:56

    可以先到质监工商部门投诉 ，对卫生纸的质量情况进行鉴定 ，根据鉴定结果 ，如果不符合卫生要求 ，或者质量要求 ，可以要求退一赔三 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 潘洪律师

    回复于2023-02-06 18:35:02

    如果商家销售的产品是不合格产品那是可以要求商家进行赔偿的

    咨询Ta
  • 邢文旭律师

    月帮助2人

    回复于2023-02-06 18:38:02

    你好，这个属于质量问题，可以要求赔偿

    咨询Ta
  • 王子瑞律师

    回复于2023-02-06 18:38:45

    可以协商。是什么样的脏东西？

    咨询Ta
  • 刘柏伶律师

    月帮助3人

    回复于2023-02-06 18:55:04

    先投诉，一共价值多少

    咨询Ta
  • 成思亮律师

    月帮助69人

    回复于2023-02-06 19:02:16

    可以申请京东退货或者换新。如果商家承诺赔付500也可以要求

    咨询Ta
  • 董忠科律师

    回复于2023-02-06 19:34:02

    先协商，协商不成可以客服介入，希望有帮到你

    咨询Ta
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