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2022年12月31日我哥有一份顺风的件当时叫快递小哥叫保安代签收但快递小哥没有叫保安签收直接放保安亭1月10日我哥去上班发现件不见了，联系了快递小哥、后来他去保安亭找了下也没看见那个件，顺风一直没处理后来打电话给邮政投拆 顺风处理了说理赔91元或100元顺风卡，我不接受理赔结果，因为我哥的这套衣服花998元买的，我一直打顺风陈经理电话刚开始有接听说到下午会给答复但今天2月6号没有答复，后来也没有听电话 希望律师能帮下我，谢谢！

广东省-肇庆市 其他 2023-02-06 10:36:50
用户：147*****785
律师回复（6）
  • 韩瑞律师

    月帮助628人

    回复于2023-02-06 10:38:47

    没有保价，顺丰一般赔300，但依合同应当赔付998

    咨询Ta
  • 张广雷律师

    回复于2023-02-06 10:51:47

    你好，你可以向邮政管理局投诉举报

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助22人

    回复于2023-02-06 10:57:34

    先报警处理 ，由公安机关调查是谁拿走了快件 ，同时 协商不成去法院起诉 ，要求快递公司承担赔偿责任 ，你还有什么需要了解的 可以联系我 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    律师回复2023-02-06 10:57:49
    需要提醒你一句 起诉是有风险的
    咨询Ta
  • 王晓莎律师

    回复于2023-02-06 10:57:57

    你好，联系顺丰客服投诉或向邮政部门投诉

    律师回复2023-02-06 10:58:06
    为维护您的个人权益，请点击我的头像选择一对一或电话咨询。
  • 任淑萍律师

    月帮助247人

    回复于2023-02-06 11:01:54

    您好，可以起诉对方。

    咨询Ta
  • 张雪律师

    月帮助1425人

    回复于2023-02-06 13:35:46

    如果投诉未能解决，可以到法院起诉。

    咨询Ta
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