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去年8月本人朋友妈妈的浦发银行收到三次转账金额共计120万，是其做工程项目的居间款，银行以涉嫌洗钱和违法交易将其名下银行卡封了，包括老人的日常退休的工资卡，至今已经6个月，期间已经提交各种证明及居间合同证实资金的合法性，银行也多次回复承诺解决时间，但到今天仍未给予账户开通，2周内开了2次银行预约提款单但以送钞车没到等理由不进行履约，家里老人目前看病也没钱，严重影响我们老百姓的正常生活，作为堂堂国家银行机构无故没理由的不给予存款我们也是十分不理解和愤怒。咨询该如何进行申诉

上海市其他 2023-01-19 14:35:42

用户：136*****280

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律师回复（5）

冯正式律师
月帮助33人

回复于2023-01-19 14:49:44

你好，可以向法院起诉解决

用户追问2023-01-19 14:53:00

请问法院起诉是民事诉讼还是行政诉讼

律师回复2023-01-19 15:13:20

起诉银行属于民事诉讼

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咨询Ta
王燕律师

回复于2023-01-19 15:01:41

您好，您先了解清楚一下，是不是有相关的司法机关冻结了相关的款项，通常情况下银行是没有权利冻结您的银行卡的。

用户追问2023-01-19 15:10:17

王律师你好，前天我们有报警，警察也有出警，了解好情况后给浦发打了电话，说24小时内让银行提供证据，昨天一天银行也没有给回复，您说的司法机关冻结去哪里查询呢

律师回复2023-01-19 15:15:37

让银行给您出去冻结您账户的相关文书。看冻结文书上面有没有载明是哪个司法机关冻结了您的账户。

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咨询Ta
王建宇律师
月帮助979人

回复于2023-01-19 20:32:53

向银监会投诉，或者直接法院起诉，你还有什么需要了解的可以联系我，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

咨询Ta
谢振远律师
月帮助17人

回复于2023-01-20 20:50:33

可以向银保监会提出申诉或提起诉讼。

咨询Ta
刘正东律师

回复于2023-01-23 04:48:44

你好，可以向银保监会反应一下