咨询详情

案情描述 您好,请问一下,我在微店的一个店铺购买了商品,但是经过多方查找,证实该店铺店主是一个未成年人,我这边已经通过微店客服介入发起退款申请,但是现在微店那边还没有确认。目前,已经加上这位未成年店长的微信,她说现在没钱退给我,等她有钱会还给我,但是没有给我一个准确的时间,一直在强调如果她跑路我可以报警,并且购买的商品不是我一个人的所有物,我现在需要她退钱,她可信度我难以确定,该怎么处理?

湖北省-武汉市 其他 2023-01-11 18:53:01
用户:139*****106
律师回复(3)
  • 回复于2023-01-11 19:34:55

    去法院起诉 ,要求对方退款 ,你还有什么需要了解的 可以联系我 ,我是在听讼平台为您服务的专业律师,您可以电话或一对一的联系我 ,详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

  • 回复于2023-01-11 20:45:39

    客服介入,如果对方不退款可以从他店铺备用金支付,再不济可以起诉,希望有帮到你,还有不明白的可电联。

  • 张雪律师

    月帮助1221人

    回复于2023-01-11 21:30:21

    看能否申请平台客服介入。

免费发布咨询,快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服

关闭

恭喜你!

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复139*****106
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为,继续提交该内容会转入人工审核,一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交?