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未成年人游戏充值，孩子12岁，因为疫情原因在家上网课期间，使用母亲的微信号实名认证游戏，三个游戏公司共计充值26000，单日最高充值6000多，请问能申请退款吗，怎么可以最大化退款，家里是农村的没有监控证明

吉林省-通化市 其他 2023-01-01 14:32:20
用户：135*****128
律师回复（5）
  • 董忠科律师

    回复于2023-01-01 14:36:22

    孩子消费金额明显超过其行为，可以主张退款，即使没有监控也可以通过账号证明是孩子消费，和游戏客服沟通不成可起诉处理，希望有帮到你。

    咨询Ta
  • 龚永青律师

    月帮助27人

    回复于2023-01-01 14:40:57

    你好，可以诉讼处理。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助389人

    回复于2023-01-01 16:03:12

    你需要提供证据证明是孩子充值的。

    咨询Ta
  • 成思亮律师

    月帮助97人

    回复于2023-01-01 16:59:47

    你好可以申请退款的。联系律师处理即可。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助229人

    回复于2023-01-01 17:02:55

    您好！可以申请退款。

    咨询Ta
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