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你好，我在拼多多平台买了一只宠物犬，哈士奇花了750元，结果商家给我发的是一只黑色的小土狗，已经跟拼多多官方客服聊过了，但是一直在拖，已经脱了有一个礼拜了，就是不退钱。我想问一下这种情况的话可不可以举报拼多多帮我退款。我给12315打过电话了，他跟我说要拼多多的注册地。和一系列的信息。

河南省-三门峡市 侵权维权 2022-12-30 12:29:40
用户：175*****816
律师回复（6）
  • 张广雷律师

    回复于2022-12-30 12:34:50

    你好，这种可以举报，你可以委托律师帮你调取相关信息

    咨询Ta
  • 马小青律师

    回复于2022-12-30 12:42:24

    您好，建议您投诉举报，或者提起诉讼维权。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助71人

    回复于2022-12-30 13:04:58

    你可以起诉要求商家退货退款。

    咨询Ta
  • 何爱芳律师

    月帮助1人

    回复于2022-12-30 13:32:47

    你好，可以向平台投诉，或者起诉。

    咨询Ta
  • 韩瑞律师

    月帮助628人

    回复于2022-12-30 13:54:18

    建议跟客服沟通，从对方的保证金扣除

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助272人

    回复于2022-12-30 16:47:45

    您好！建议您起诉对方。您所在地址也可以。属于合同履行地。

    咨询Ta
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