咨询详情

您好律师，我在网络上买了个手机花了5800元，对方给我邮寄过来的是便宜根本就是改装机，说好的7天无理由退货，结果我把手机给她邮寄过去以后，已经24小时不给我退款电话微信都不回，我该怎么办？我的钱是通过支付宝支付的

辽宁省-大连市 其他 2022-12-12 23:54:46
用户：186*****111
律师回复（7）
  • 王香妮律师

    月帮助33人

    回复于2022-12-13 00:00:19

    协商不成可以起诉。。

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    回复于2022-12-13 00:09:06

    邮寄回去 ，为什么邮寄回去啊 ，你应当先固定证据啊 ，对手机进行鉴定 ，然后退一赔三呀 ，那现在你已经邮寄回去了 只能要求退款了 ，起诉他退款 ，不能要求三倍的赔偿了 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    律师回复2022-12-13 00:09:18
    原因就是没有证据证明是改装的
    咨询Ta
  • 张广雷律师

    回复于2022-12-13 00:10:07

    你好，这种情况建议你通过起诉方式索赔。

    咨询Ta
  • 马雪玲律师

    月帮助1500人

    回复于2022-12-13 11:09:17

    你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你调取然后写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一电话指导。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助774人

    回复于2022-12-13 11:17:59

    你可以起诉要求对方退款。

    咨询Ta
  • 谢振远律师

    月帮助8人

    回复于2022-12-13 15:43:13

    支付宝没有点击付款是吗？

    咨询Ta
  • 王卫华律师

    月帮助2人

    回复于2022-12-13 21:33:42

    你好，先找对方平台联系投诉，保存好证据，收集对方经营者的信息，必要时直接起诉。

    咨询Ta
免费发布咨询，快速获取律师解答 立即免费咨询
Copyright ©法律咨询网 免责申明：会员言论仅代表个人观点本站不承担法律责任
帮助

我的订单

联系客服
关闭

恭喜你！

获得咨询现金券

可用于深度咨询律师
正在追问律师
发送(剩余0次)
正在回复186*****111
发送
检测到您的本次回答存在暴露个人联系方式行为，继续提交该内容会转入人工审核，一旦审核成立您的账号将被系统锁定。是否继续提交？
取消 继续提交