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在网上购物质量不好退回商品为一部手机价格为2899 现在呢商家要扣我500元

湖北省-恩施土家族苗族自治州其他 2022-12-11 09:31:48

用户：162*****036

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律师回复（9）

韩瑞律师
月帮助636人

回复于2022-12-11 09:33:48

商家扣款无理由，可以与网站客服投诉

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王红梅律师
月帮助515人

回复于2022-12-11 09:37:40

扣500元的理由是什么？

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梁晶律师
月帮助181人

回复于2022-12-11 09:50:33

你好，商家无权扣款。

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王香妮律师
月帮助56人

回复于2022-12-11 09:58:03

线上补偿可以直接投诉或者起诉。

律师回复2022-12-11 09:58:18

协商不成可

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张广雷律师
月帮助144人

回复于2022-12-11 10:43:24

你好。这种情况你可以申请平台介入

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刘蓉律师
月帮助4140人

回复于2022-12-11 11:22:21

你好！协商不成可以向法院起诉。可点击头像电话咨询了解。

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何爱芳律师
月帮助3人

回复于2022-12-11 11:57:54

商家扣的这五百是什么费用。

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黄嘉玲律师
月帮助6人

回复于2022-12-11 18:43:45

你好，可以向平台客服投诉

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万珊珊律师

回复于2022-12-12 10:37:31

你好，因质量不好退货不应扣除合同款

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