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我在拼多多花三千五百多买了手机，商家承诺假一赔十 并且有品质保险 手机是正品，但是手机开不了机，死机，屏幕有花，看不清，我是否能要求商家赔偿十倍

河北省-邢台市 其他 2022-12-07 15:07:42
用户：183*****209
律师回复（7）
  • 王建宇律师

    月帮助3516人

    回复于2022-12-07 15:10:51

    法律规定是退一赔三 ，你所说的手机是质量问题 不是欺诈性消费 ，可以要求退换手机 ，不可要求假一退十 ，因为你也说了 手机是正品 ，我是在听讼平台为您服务的专业律师，您可以电话或一对一的联系我 ，详细沟通问题、我可以为您提供专业法律研判、以谋求最佳合法权益。

    咨询Ta
  • 莫德炎律师

    回复于2022-12-07 15:14:29

    你好，可以去法院起诉索赔

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助480人

    回复于2022-12-07 15:16:29

    需要做质量检测，如果证据证明你说的情况，可以要求假一赔三。

    咨询Ta
  • 杜哲律师

    回复于2022-12-07 15:35:00

    可以向对方按照约定要求赔偿。

    咨询Ta
  • 张广雷律师

    月帮助125人

    回复于2022-12-07 15:48:59

    你好，你可以要求商家赔偿10倍。

    咨询Ta
  • 任淑萍律师

    月帮助515人

    回复于2022-12-07 15:58:57

    您好！质量有问题，可以要求退款。欺诈，要求赔三倍。

    咨询Ta
  • 刘毅律师

    月帮助51人

    回复于2022-12-07 17:03:30

    你好，可以向消费者协会投诉，也可以起诉要求赔偿

    咨询Ta
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