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我在微信个人买了一个手机 正常来说当天发货第二天就能到 ,但是因为疫情原因延迟了好多天。目前还没有到 。我这边着急换手机 想让她退款 ,我好在当地买一个手机。他那边说退款的话有损耗钱 3位数 。

辽宁省-沈阳市 其他 2022-12-04 10:34:23
用户:185*****045
律师回复(6)
  • 回复于2022-12-04 10:39:45

    你好,这种情况按照国家规定应该完全退款。

  • 李志新律师

    月帮助4人

    回复于2022-12-04 10:41:47

    具体耗损不明确的话你可以不承担

  • 回复于2022-12-04 10:59:01

    你好,疫情属于不可抗力,解除合同需要双方协商一致

  • 王凤祥律师

    月帮助2人

    回复于2022-12-04 13:32:44

    你这个情况 还是好好协商处理 原则上是不能退的

  • 韩瑞律师

    月帮助628人

    回复于2022-12-04 13:32:56

    没有损耗,连发货都没发

  • 王红梅律师

    月帮助71人

    回复于2022-12-04 14:56:06

    不合法,你可以起诉要求对方退款。

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