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我是做餐饮的，就是客人点了菜没上全，但是结账的时候都算上了，结账单也给客人看了，客人回到家的时候说有5个菜没上，我也和厨房核实了一下确实没上！于是我把没上的菜钱用微信客人转上了，但是客人不收，要求我以结账的三倍退换！我就想说这样合理吗？

山东省-潍坊市 其他 2022-11-20 22:53:45
用户：151*****804
律师回复（3）
  • 李良律师

    月帮助12人

    回复于2022-11-20 22:56:39

    你好，如果确实因为工作失误导致的，不需要三倍赔偿

    用户追问2022-11-20 22:59:47
    主要是客人追着这个事情不放，我感觉是要敲诈我，这个算吗？
    律师回复2022-11-20 23:06:50
    这不属于敲诈，协商不成让对方起诉解决
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 王卫华律师

    回复于2022-11-20 23:03:11

    你好，不能证明你欺诈的话不需要三倍赔偿。

    用户追问2022-11-20 23:09:33
    结账单已经给客人了，在吧台客人也看了结账单（我在监控上看过了），客人说我是欺诈！但是我和厨房核实过了之后，我把钱通过微信给转过去了，但是他不收啊，非要我以结账单三倍的金额给他
    律师回复2022-11-20 23:11:09
    没事的，对方真实起诉也需要举证你是欺诈，证明不了你只需要承担退费就行。
    展开全部2条回复
    咨询Ta
  • 何爱芳律师

    月帮助1人

    回复于2022-11-20 23:27:22

    你好，这样肯定不合理的。

    咨询Ta
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