请问我淘宝买手机，价值9000，超过规定发货时间不发货，客服态度置之不理，我怎么才能最大化维护自身消费者权益，并且处罚卖家呢
内蒙古自治区-锡林郭勒盟
侵权维权
2022-11-13 10:25:45
用户：150*****460
律师回复（6）
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回复于2022-11-13 10:32:30
你好，向消费者协会投诉或淘宝客服投诉。
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回复于2022-11-14 09:08:04
你好，不发货你可以申请退款
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