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21年11月在一家医美医院一次性支付医美费用,期间做过一次,感觉非常非常非常不好,就没有再去医美医院。半年后联系当时负责的接待的工作人员,明确表示不想再继续治疗,并申请退款,对方口头表示帮我咨询一下领导再回复我。期间断断续续我打电话,对方开始从敷衍到最后的不接电话,不回信息,完全将我置若罔闻,不与理睬。

陕西省-西安市 医疗纠纷 2022-11-07 17:00:08
用户:133*****090
律师回复(4)
  • 姜丽凤律师

    月帮助16人

    回复于2022-11-07 17:02:00

    协商不成可以起诉要求退还剩余费用。

    用户追问2022-11-07 17:06:37
    关键对方现在不理睬我,电话,微信不回
    用户追问2022-11-07 17:07:21
    如果起诉,我需要怎么做?
    律师回复2022-11-07 17:07:44
    那就属于协商不成了,可以直接去法院起诉也可去消协投诉。
    展开全部3条回复
  • 崔红艳律师

    月帮助7人

    回复于2022-11-07 17:16:19

    你可以整理对方不符合约定的证据,起诉索要费用,如果你想和对方协商解决,你可以打消费者维权电话12315,从消费者角度投诉商家行为,

  • 回复于2022-11-07 17:44:23

    你好,可以向法院起诉解决

  • 回复于2022-11-07 18:07:01

    你好,具体需要看你们的产品是什么,如果属于套盒打开就不能用了可能不好退还,但是如果只是服务的话可以主张退费。

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