我们是做全屋定制的，合同里涉及到了板材如果不是原厂正品精板，假一赔十。现在对方扯歪，说板子不是正品，我们确定拉的是原厂正品的板子，有检测报告以及证书说明，并且和他说了可以去检测，但是他并没有检测，货到后，他让我们安装，安完后对方又说他要的是同一公司的板材旗下的另外一个公司的品牌的板子，（但他从头到尾都只说了福人品牌，我们订购的是福人木业，他后面提及的公司品牌叫福人家居，福人家居是福人木业集团签约另外一个公司，相当于是不同的集团）但是签合同到聊天记录都没有提过后面他说的福人家居公司品牌。我们在订单以及送货之前把我们订购的品牌的福人木业板子都有发过对方看，对方看了并回复了。这种情况，一般怎么判定。