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我在淘宝购买的钢琴，现在卖家说我收到货了，可是我没有收到，他向淘小二提供的物流提取单上的签名都不是我签的，我需要怎么办？而且他提供的那个物流公司我们这里都没有

河北省-衡水市 其他 2022-11-06 22:01:27
用户：150*****325
律师回复（4）
  • 王建宇律师

    月帮助2120人

    回复于2022-11-06 22:13:42

    那你申请淘宝客服介入退货退款建议来电咨询，我们加v详谈

    咨询Ta
  • 赵爽律师

    回复于2022-11-06 22:28:59

    这种情况，那么你无需证明，你可以向法院起诉对方。

    咨询Ta
  • 王卫华律师

    月帮助2人

    回复于2022-11-06 23:21:43

    你好，没有证据证明你收到，可以联系淘宝平台投诉退款。

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助688人

    回复于2022-11-07 06:49:15

    你没有签收，尽快向淘宝平台或者消协投诉，要求退款。

    咨询Ta
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