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我买的电视机已经超过保修期和更换退货期，可是电视买回来之后一直都存在使用质量问题，请问可以更换退货吗？

湖北省-武汉市 其他 2022-11-06 21:46:30
用户：189*****960
律师回复（4）
  • 李永强律师

    月帮助3人

    回复于2022-11-06 21:47:50

    你好，要看你们如何约定的，如果已经过了质保期，可能不行

    咨询Ta
  • 王建宇律师

    月帮助4476人

    回复于2022-11-06 22:07:32

    建议来电咨询，我们加v详谈，可以到消费者权益保护险费投诉

    咨询Ta
  • 赵爽律师

    月帮助1人

    回复于2022-11-06 22:31:03

    这种情况需要看具体问题是什么，不能维修的话你可以要求退换的

    咨询Ta
  • 王红梅律师

    月帮助515人

    回复于2022-11-07 06:50:37

    如果有证据证明存在质量问题，你可以要求退货退款。

    咨询Ta
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